O Movimento Comunitário Vida e Esperança (MCVE) realizou nesta quinta-feira, 19 de junho, a Ação de Sensibilização da Abordagem Social – Ação de Rua, iniciativa voltada ao atendimento de pessoas em situação de rua e em situação de vulnerabilidade social da área de abrangência da instituição. A atividade integra o plano de trabalho da equipe de Abordagem Social do MCVE e conta com apoio e fomento do Edital nº 033/2025 da Secretaria de Estado da Assistência Social (SEAS).

A programação teve início com uma roda de conversa e reflexão, promovendo um momento de acolhimento, diálogo e escuta com os usuários presentes. Na ocasião, a equipe apresentou os objetivos da ação, explicou a importância da abordagem social e orientou os participantes sobre os serviços e atividades que seriam desenvolvidos ao longo do dia.

Após esse primeiro momento, parte da equipe de abordadores sociais saiu às ruas da comunidade para realizar atividades de sensibilização social e panfletagem, fortalecendo a busca ativa e aproximando os serviços socioassistenciais das pessoas que mais necessitam de apoio. Enquanto isso, outra equipe permaneceu no espaço de atendimento ofertando diversos serviços voltados à promoção da dignidade e do bem-estar dos usuários.

Durante a ação, foram disponibilizados café da manhã e alimentação reforçada, além de serviços de corte de cabelo, higiene pessoal e entrega de kits de higiene. Também foram doadas roupas aos participantes, permitindo que cada usuário escolhesse livremente as peças que desejava vestir após os cuidados pessoais.

Toda a estrutura foi organizada para garantir um atendimento humanizado, oferecendo espaço adequado para alimentação, higienização e troca de roupas, sempre com respeito, acolhimento e valorização da dignidade de cada pessoa atendida.

Além dos atendimentos, a equipe realizou o cadastro individual dos usuários presentes, etapa fundamental para o acompanhamento continuado desenvolvido pelo serviço de Abordagem Social. Os registros permitem identificar demandas específicas, fortalecer vínculos e realizar encaminhamentos para a rede de proteção social, ampliando o acesso a direitos e oportunidades.

Escuta qualificada identifica caso de extrema vulnerabilidade

Durante a ação, a equipe técnica identificou situações que evidenciam a importância do trabalho de busca ativa e acompanhamento social. Entre os casos atendidos, chamou atenção a situação de uma gestante de sete meses, mãe de três crianças, que enfrenta dificuldades relacionadas à ausência de apoio familiar, insegurança alimentar e outras necessidades básicas.

Segundo a psicóloga do MCVE, Aline Martins, o caso será acompanhado de forma prioritária pela equipe.

“Apareceram pessoas em extrema vulnerabilidade, como uma mãe grávida de sete meses e com três filhos, que foi abandonada pelo pai das crianças e enfrenta dificuldades relacionadas à alimentação e outras necessidades básicas. Esse caso foi encaminhado para uma escuta qualificada e será acompanhado pela equipe de abordagem social, que realizará visita domiciliar para avaliação e encaminhamentos necessários”, destacou.

A situação foi encaminhada para atendimento especializado e acompanhamento contínuo, incluindo visita domiciliar e articulação com a rede socioassistencial para garantia de direitos e acesso aos serviços necessários.

Aniversário transforma atendimento em momento de celebração

Além dos atendimentos e encaminhamentos realizados, a ação também foi marcada por momentos de emoção e solidariedade.

Durante a programação, a equipe descobriu que uma das usuárias atendidas, Tereza Cristina, estava comemorando seu aniversário. O fato mobilizou usuários, colaboradores e voluntários presentes, que organizaram um momento especial para celebrar a data.

Emocionada, Tereza compartilhou sua alegria ao participar da ação.

“Hoje eu estou muito feliz, porque é meu aniversário e irei comemorar comendo bolo”, afirmou.

Logo em seguida, todos os presentes se reuniram para cantar os parabéns, transformando aquele momento em uma demonstração de acolhimento, carinho e valorização da vida.

Entrega de documentos fortalece acesso à cidadania

Outro destaque da ação foi a entrega de uma certidão de nascimento a um dos usuários acompanhados pelo projeto. O documento representa um importante passo para a garantia de direitos, possibilitando acesso a serviços públicos, benefícios sociais e demais políticas de cidadania.

A equipe informou que outras certidões já foram emitidas e serão entregues aos respectivos beneficiários nos próximos atendimentos, reforçando o compromisso do MCVE com a inclusão social e o acesso à documentação básica.

Gratidão e fortalecimento de vínculos

Ao longo de toda a atividade, foram constantes as manifestações de carinho e agradecimento por parte dos usuários atendidos. Muitos fizeram questão de agradecer à equipe de Abordagem Social, aos colaboradores e a todos os envolvidos pela dedicação, respeito e acolhimento oferecidos durante a ação.

Mais do que a oferta de serviços, a Ação de Sensibilização da Abordagem Social reafirmou a importância do cuidado humanizado e da construção de vínculos com pessoas que enfrentam situações de vulnerabilidade social. Por meio da escuta, da orientação, do acesso a direitos e do acolhimento digno, o MCVE segue contribuindo para a promoção da cidadania, da inclusão social e da valorização da dignidade humana.

A iniciativa demonstra que pequenas ações podem gerar grandes transformações quando realizadas com compromisso, sensibilidade e respeito às histórias de vida de cada pessoa atendida.